售后办事许诺书
本公司是一家具有自立研发才能的公用汽车制作企业。多年来颠末公司全部员工的不懈尽力,已构成一条完全的设想、制作、发卖、品德检测和售后办事的财产链。售后办事是我公司售前、售中和售后关键中的主要支柱。出格是近几年来跟着公司出产才能的不时晋升和出口商业的睁开,售后办事系统获得了完美。
办事系统
一、办事系统是品德办理系统的主要关键。
二、办事保证:本公司办事是严酷实施公司法式文件和品德手册,连系市场和用户的请求,赐与保证。
三、办事主旨:专业缔造代价,诚信铸就将来!
四、办事机构:在发卖公司**下的售后办事局部,担任公司售后办事任务和办理各驻外机构的办事任务。
办事准绳
在用户严酷遵守利用申明书,普通操纵的环境下,自购车之日起(以车辆出厂挂号卡为准)一年内,行驶里程不跨越 25000千米以内,因设想、制作、拆卸缘由引发的产物机件破坏,经有关汽车办事站和监视局部判定后,在三个任务日外向我公司售后办事局部提交书面材料,售后办事局部确认后实施三包办事。
详细办事以下:
1、三包办事期内的产物品德以包修为主,补缀费全免(不包含易损件和电器局部)。
2、毕生保修。跨越包修期内的产物,需改换配件的只收取相干本钱费。
3、收费培训操纵员:
⑴ 由我厂支配**工程师现场指点,进修现实及现实操纵;
⑵ 把握公用车的根基现实,机能和功效;
⑶ 按法式能谙练的操纵;
⑷ 能停止普通的平常保护,解除普通手艺毛病。